Par Oyst, Un panier abandonné est une commande réalisée par le client qui n’a malheureusement pas été finalisée. La présence du panier informe que l’intention d’achat était forte. Cependant, le phénomène d’abandon panier s’est de plus en plus répandu à hauteur d’un taux de 90% en moyenne. Heureusement pour vous, il existe des techniques pour […]
Par Oyst, Le canal du smartphone a été bien trop négligé depuis quelques années. Les e-marchands ont tendance à vouloir dupliquer l’interface de leur site desktop, sur mobile. Or, nous devons arrêter de considérer les visiteurs mobiles comme étant des “minis visiteurs desktop”. Les utilisateurs n’utilisent pas le mobile de la même façon qu’un ordinateur. […]